商品の配送に宅配便をあまり使わない理由
デイシンではおもに楽天の店と Yahoo! ショッピングの店で 3D デザインランプを通販していますが,おもな配送手段は日本郵便の定形外郵便で郵送しています. 商品の大半は軽量なので,定形外郵便でおくると料金がやすくできるからです. それに,日本全国で均一料金にできるのも利点です. 以前,ヤマト運輸などで宅配便の従業員の過労などが問題になりましたが, 定形外郵便はとくに規格内 (厚さ 3 cm 以内) ならば配達の手間がすくないことも利点だとかんがえています.ただし,お買い上げの際に「定形外郵便」を指定しても,他の手段で配送することもあります. 定形郵便でおくれるときは,そうしています. また,レターパック・ライトを使用することもあります.
定形外郵便は最安で 120 円です.そのため,送料を一律 120 円にしています (楽天では総額 3980 円以上のときは無料になります). 複数の商品を買っていただいた場合は無料にならなくても割安になります. ほんとうはアマゾンのように送料無料を基本にしたいところですが,そうすると 1 円の商品など,安価なものが販売できなくなるので,そうはしていません.
オンラインショップのおおくは宅配便を唯一の配送手段にしていますが,郵便受けにいれてもよい商品も多いようにおもいます. デイシンでは高価な商品や重い商品はあまりあつかっていないので, お客様が宅配便を指定した場合をのぞいて基本的にすべての商品を「定形外郵便」指定にして,郵便受けにいれられるものはそうするようにしています. それによって,宅配業者にかかる負担も軽減することになっているとおもいます.郵便受けにはいらない規格外の定形外郵便は配達の手間はゆうパックとあまりかわらないとおもいますが,郵便局での受けつけにかかる時間はゆうパックのほうがかなり多くかかります.
定形外郵便の弱点は紛失する危険が宅配便よりおおきいことです. といっても,紛失することはめったにありません. もし紛失したり,なかなか (1 週間たっても) とどかないときは,おなじ商品を在庫しているかぎりは再度おくるようにしています. それによって,お客様のリスクを最低限におさえています.
この記事の内容の一部は「デイシン・オンラインショップの配送手段」(外部サイト) にもとづいています.
関連情報
3Dデザインランプ|Dasyn(デイシン)
デイシン (Dasyn) はオリジナルデザインの LED 照明器具「3Dデザインランプ」を製造販売しています.デイシンが独自に開発した「螺旋 (らせん) 3D 印刷法」によって造られた,ガラスではまねできない繊細な形や模様をもつ透明プラスティック製ランプシェード (セード) を使った,様々な表情をもった光の彫刻のような「3Dデザイン電球」や照明器具が,おしゃれに きらめき ます.
多品種少量生産が得意な 3D プリントによって,あなただけのデザインやサイズのランプがセミオーダーで 3 日でできます.3D デザインランプでお部屋の雰囲気を変えてみませんか?
屋号 | デイシン・ドット・コム |
---|---|
住所 |
〒164-0013 東京都中野区弥生町4-2-16 |
営業時間 |
月~金 9:00~19:00 定休日: 土日祝 |
代表者名 | 金田 泰 (カナダ ヤスシ) |
store@dasyn.com |